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北京消费者张某通过网络购买我区某品牌胶辊产品要求退货问题

2017年9月4日 08:21:47   来源:政民互动   

反映问题:8月8日,北京消费者张某通过网络购买我区某品牌胶辊产品,到货后发现质量与描述不符,遂要求退货,销售人员未同意其请求。

交办部门:市监局消费者协会

反馈结果:消费者协会工作人员积极协调,最终厂家为张某退货,问题得到解决。

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