1月7日，衡水市市长公开电话办公室转来桃城区支某等人反映我区彭博驾校不为其退费，请求政府帮助协调。接办该问题后，我办立即联系交运局进行调查，经查，支某等四人2018年4月在我区彭博驾校报名学习B2驾驶员资格，但因个人原因一直无法通过考试，要求驾校方面退还全部学费，驾校方面无法满足其要求，导致双方发生矛盾纠纷。经交运局相关科室多方协调，最终双方达成一致意见，驾校退还了部分学费，问题得到解决。

 留言时间：1月7日                            回复时间：1月9日