7月20日，衡水市市长公开电话办公室转来我区冀州镇小齐村殷某反映购买了假除草剂，导致玉米田受损失，请求政府帮助调查处理。区长公开电话接办该问题后，立即安排农业农村局与反映人联系，经调查得知，反映人在某农药经营点购买了“敌草快”除草剂，在自家玉米田喷洒后，庄稼出现大面积死亡现象，怀疑是农药质量有问题。经相关执法人员现场检查，经营户出售的农药属于合格产品，因反映人没有认真看使用说明，误将除草剂与其他农药错误喷洒，导致了损失的发生。农业农村局及时向反映人普及了农药用药常识，并协调农药经营户为其准备了补救农药，尽最大可能降低损失。问题得到圆满解决。